قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه پوشاک کودک لیماما

با تشکر از خرید شما از فروشگاه لیماما، لطفاً قبل از خرید، قوانین و مقررات زیر را مطالعه فرمایید:

۱. شرایط سفارش‌گیری

• تمام سفارشات پس از واریز وجه یا تأیید پرداخت آنلاین، پردازش و ارسال می‌شوند.
• سفارشات ثبت‌شده تا پایان روز کاری بعد پردازش و ارسال می‌شوند.
• در صورت عدم موجودی، با شما تماس گرفته خواهد شد.

۲. شرایط ارسال

• ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز و تیپاکس انجام می‌شود.
• هزینه ارسال بر اساس مقصد و وزن سفارش محاسبه می‌شود.
• زمان تحویل سفارشات معمولاً ۲ تا ۴ روز کاری است.
• مسئولیت تأخیر در تحویل بر عهده شرکت پست است.

۳. شرایط تعویض و مرجوعی

• در صورت وجود عیب فنی یا ایراد تولید، امکان تعویض وجود دارد.
• محصولات باید بدون استفاده و با برچسب اصلی باشند.
• هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است.
• درخواست تعویض باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا ثبت شود.

۴. شرایط بازگشت وجه

• در صورت عدم امکان ارسال، وجه به حساب شما بازگردانده می‌شود.
• فرآیند بازگشت وجه ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد.

۵. حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ است و هرگز با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

با خرید از فروشگاه لیماما، شما با این قوانین موافقت می‌کنید.